Vi ringer dig!

KOM IGÅNG

Fyll i ditt telefonnummer så hjälper vi dig hitta rätt betallösning.

Bamboras åtgärder för COVID-19

Det snabbt växande COVID-19 utbrottet är en unik situation för alla våra företag. I enlighet med regeringens och WHOs riktlinjer vidtar Bambora alla nödvändiga åtgärder för att säkerställa medarbetares säkerhet.

Medan säkerheten för vår personal är vår högsta prioritet är det också viktigt att vi fortsätter leverera vår service till er. Vi skulle vilja försäkra er om de åtgärder vi vidtar för att säkerställa kontinuiteten i vår service.

  • Sedan början av mars har vi förbjudit alla icke-nödvändiga resor samt infört sociala distansåtgärder på alla våra kontor, inklusive strikta karantänpolicys och övervakning av eventuella influensaliknande symptom.
  • Vi har utökat vår befintliga arbeta-hemifrån policy till alla anställda och de flesta arbetar nu hemifrån. Vi har försett dem med den fjärråtkomst och de verktyg som de behöver för att säkerställa att hanteringen av transaktioner inte påverkas.
  • Våra kundserviceteam har organiserats för att säkerställa kontinuiteten i våra supporttjänster. Som vanligt är vår kundserviceavdelning öppen för er på vardagar mellan 08.00 och 20.00 samt på lördagar mellan 10.00 och 14.00. Ni kan ringa oss på +46 (0)10 10 66 000. Ni kan också nå oss via mail på support@bambora.com.
  • Vi övervakar situationen dagligen och kommer att anpassa våra säkerhets- och driftsåtgärder efter behov för att säkerställa att vi fortsätter att erbjuda er service på bästa möjliga sätt. I dessa svåra tider kan ni vara säkra på att alla våra team är fokuserade på att stötta er och ert företag.


Om ni har några frågor om dessa åtgärder eller något annat ämne, tveka inte att kontakta oss.

Ta del av våra tips för att ta hand om din kortterminal, och hålla god hygien i kassan. Så rengör du din terminal.

Ta del av alla våra åtgärder för att försäkra fortsatt leverans av tjänster och säkerställa kontinuiteten i vår service här.