Online

  • Registrering

    Jag är en handlare och vill registrera mig för onlinebetalning. Hur går jag tillväga?

    Börja med att registrera dig på vår online boarding på bambora.com eller så kan du kontakta oss direkt via telefon alternativt maila oss på sales.ecom@bambora.com

  • Kreditupplysning

    Kommer ni göra en kreditupplysning?

    Ja, Bambora kommer att göra en kreditupplysning för att ta reda på om ditt företag är beviljat för vår betaltjänst, men vi kommer inte ta några uppgifter på dig som privatperson.

  • Demo

    Kan jag prova produkten innan köp eller före lansering?

    Ja, när du skapar ett testkonto får du direkt tillgång till allt du behöver för att prova produkten. Du kan skapa ett testkonto här.

  • Betalningssätt

    Vilka betalningssätt stödjer er produkt?

    Vi har stöd för kortbetalning med Mastercard, Maestro och Visa, samt  även stöd för Masterpass. Beroende på vilket land ditt företag är baserat i så har vi även faktura/delbetalning som ett betalningsalternativ (Sverige, för Norge lanseras detta hösten 2017). Vi har även MobilePay  (DK) samt VIPSS (NO) som betalningsalternativ. Betalning genom Swish lanseras 2018.

  • E-handelsplattformar

    Vilka e-handels plattformar stödjer ni?

    Vi har moduler som passar för Magento 1 & 2, PrestaShop, OpenCart och Woocommerce - vi adderar nya moduler löpande. Du finner alla på developer.bambora.com.

  • Integrationer med API

    Har ni API:er anpassade för kundunika integrationer?

    Ja, vi har öppna API:er. Den tekniska förteckningen med alla detaljer om hur man integrerar finns på developer.bambora.com.

  • Säkerhet

    Hur säker är det att processa betalningar genom Bambora?

    Bambora online-produkter uppfyller alla säkerthetskrav som specificeras av regelverket PCI Security Standards Council. The Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) är en informations- och säkerhetsregelverk för alla organisationser som hanterar kreditkort och betalningar. Bambora har mer än 20 års erfarenhet av att hantera globala transaktioner och betalningar online. 

  • 3-D Secure

    Behöver jag använda 3D secure för alla transaktioner?

    3D secure är valfritt men det är som standard aktiverat för ditt skydd. Transaktioner som slutförts med 3D secure skiftar ansvar från dig som handlare till utgivande bank vid bedrägeritransaktioner. Eftersom 3D secure kräver att kunden slutför ytterligare steg under betalningsprocessen kan det påverka betalningsupplevelsen. Om du vill inaktivera 3D secure, kommer det att ske en omprövning av dina villkor som handlare. vänligen kontakta oss för att göra det. Men du bör alltid överväga att du tar en ökad risk som handlare och du måste täcka kostnaden för eventuella bedrägliga transaktioner och eventuella återkrav själv. 

  • Rapportering & Administration

    Hur kan jag hantera och få en översikt över alla mina betalningar?

    När du har skapat ditt konto kommer du att få tillgång till din onlinerapportering och administrationsverktyg Bambora Reports. Där kan du hantera alla dina transaktioner, se rapporter och få en översikt över all din försäljning. 

  • Utbetalning

    När kommer mina pengar in på mitt konto?

    Så snart som du har emottagit "captured)"en betalning i ditt administrationsverktyg Bambora reports kommer den in på ditt konto enligt din settlement plan som kommunicerats när du registreras som Checkoutkund hos Bambora. Vanligtvis är detta nästkommande bankdag. Settlements för kortbetalningar hanteras av Bambora och settlement för fakturabetalningar hanteras av våra partners.  

  • Transaktionsredovisning

    Har ni transaktionsredovisning?

     I Bambora Reports finner du alla rapporter över dina transaktioner och settlements. 

  • Avsluta ditt konto

    Hur kan jag avsluta mitt konto?

    Vi tycker självklart att det är tråkigt om du vill lämna oss men du kan självklart avsluta ditt konto närsomhelst. Vänligen kontakta vår support på bambora.com.

  • Settlement reports

    Har ni en settlement rapport som jag kan använda för samtliga mina konton?

    Settlement reports finns tillgängligt på reports.bambora.com. För faktura & delbetalningar återfinns settlement reports på Linforff adminportal. 

  • Delbetalningsalternativ

    Varför kan kunden inte se alla delbetalningsalternativ i Checkouten trots att jag har det som betalningsalernativ?

    Delbetalningsalternativ dyker upp automatisk beroende på köpesummans storlek. Om beloppet är för lågt är delbetalning inte ett alternativ. Beroende på summan så finns alternativen 3, 6 och 12 månader som återbetalningsperiod. 

  • Betalningar med Swish & Masterpass

    Vad händer när en kund betalar med Swish eller Masterpass?

    Dessa betalningmetoder går igenom vårt system som en vanlig korttransaktion och du tillhandahåller dina pengar som vanligt. Kunden får fördelen med att använda den betalningsmetod som hon/han föredrar. 

Cookies

Bambora använder cookies på sajten för att ge dig bästa möjliga upplevelse av den. 

Cookies (kakor) är små textfiler som lagras på besökarens dator och som är möjliga att använda för att följa upp vad besökaren gör på sajten.

Det finns två huvudtyper av cookies:
• En permanent cookie ligger kvar på besökarens dator under en bestämd tid.
• En sessionscookie lagras tillfälligt i datorns minne under tiden en besökare är inne på en sajt. Sessionscookies försvinner när du stänger ner din webbläsare.

Bambora använder cookies för att:
• Förbättra upplevelsen på sajten för besökaren t.ex genom att anpassa sajten efter besökarens önskemål, val och intressen.
• Ge underlag till statistik över hur sajten används av besökarna.
• Följa annonsering i medier och kunna anpassa våra tjänster så att du får mer relevanta erbjudanden.

Bambora använder också cookies från tredje part. Dessa används främst för att analysera besökarbeteenden i syfte att förbättra användarupplevelsen samt för att kunna göra det möjligt att göra annonsering mer relevant. 

Du väljer själv om du vill acceptera cookies.
Om du inte vill godkänna att din dator tar emot och lagrar cookies så kan du justera säkerhetsinställningarna i din webbläsare. Viss funktionalitet kan bara användas fullt ut om din webbläsare tillåter cookies.

We are open for business!

Welcome to the world of payment solutions. Choose your country and start accepting payments from customers all over the world.