Hitta rätt betallösning för din e-handel

Hur vill kunderna betala?

Om du inte erbjuder kunderna deras föredragna betalsätt är risken stor att de istället går till en konkurrent som gör det. Börja därför med att analysera ditt produktutbud och dina kunder för att se vilka betalmetoder som är relevanta för dig. Fakturabetalning är ett uppskattat alternativ för dyrare varor, Swish är praktiskt för mindre summor och kortbetalningar är populära oavsett summa. För varor som kunderna köper ofta kanske prenumerationsbetalningar är den bästa lösningen.

En eller flera betalningsleverantörer?

När du väl bestämt dig för den rätta mixen av betalmetoder behöver du hitta lämpliga leverantörer och betallösningar. För att göra livet enklare för dig själv är det bra att hitta en leverantör som kan hantera alla, eller åtminstone de flesta, av dina betalmetoder. På så vis får du mindre administration, mindre integrationsarbete och en kontakt om det är något som inte fungerar. Om du dessutom väljer en leverantör med lokal kundsupport så blir livet ännu lite enklare om du skulle ha några frågor eller funderingar.

Hur integrerar du betalningslösningen med din webbshop?

När du väljer betaleverantörer behöver du även se till att du kan integrera dessa på ett snabbt och enkelt sätt till din webbshop, så att du snabbt kan komma igång och ta betalt. På Worldline har vi exempelvis färdiga ”plugins” för de största e-handelsplattformarna, som Magento, WooCommerce och PrestaShop. Om du använder en mer ovanlig e-handelsslösning, eller har byggt din egen, har vi ett öppet API som du kan integrera med genom några få rader av kod. Det viktiga här är att du inte ska behöva lägga tid och ansträngning på att få betalningarna att fungera.

Ska du sälja i flera länder?

En av de stora fördelarna med e-handel är att det är mycket enklare att expandera till nya marknader. Om du vill växa utanför landets gränser behöver du dock skaffa en betallösning som kan hantera det. Vill du till exempel expandera till Norge eller Danmark kan deras motsvarigheter till Swish, Vipps och Mobile Pay, vara viktiga betalningsalternativ. Att välja en betalningsleverantör som finns på flera marknader underlättar helt enkelt din egen tillväxtresa istället för att ha flertalet leverantörer och betallösningar.

Hur påverkar betalningarna dina konverteringar?

Ditt val av betalningsleverantör kan ha en stor påverkan på hur väl du konverterar besökare till betalande kunder. Ett krångligt betalningsfönster eller en lösning som omdirigerar kunderna till en ny sida kan lätt få dem att tappa tilltron till dig som handlare och överge köpet. En friktionsfri betalningsupplevelse och smarta funktioner som sparade kortuppgifter kan därmed påverka dina konverteringar mer än du anar. För kortbetalningar är det dessutom viktigt att ha en betalningsleverantör (kortinlösare) som arbetar aktivt med att minimera antalet legitima transaktioner som flaggas som misstänkta bedrägeriförsök. När transaktionen skickas till den kortutgivande banken är det nämligen avgörande att den kodas på rätt sätt för att banken ska godkänna köpet och inte misstänka bedrägeri. I de jämförelser som Worldline gjort med andra kortinlösare visade det sig exempelvis att vi i genomsnitt hade nästan 4 procent högre grad av godkända transaktioner, vilket kan göra stor skillnad på din försäljning.

Vad kostar det?

Att jämföra priser är en självklarhet när du väljer leverantörer men med betalningar kan det vara lättare sagt än gjort. Inom betalningsvärlden är prissättningen ofta ganska komplicerad, med många olika prispunkter och olika prismodeller för olika betalsätt. Försök därför hitta en leverantör med en tydlig prismodell som gör det enkelt för dig att se vad du faktiskt betalar för och som underlättar för dig att beräkna lönsamheten.

Allt i ett paket. Med Worldline Checkout blir det enkelt att ta betalt online.