Kassörska tar emot betalning bakom disken

Sömlöst samarbete med Kassahuset och Worldline

Kontakta oss

Partnerskap

Med nya kläder och nytt namn satsar Worldline på att stärka sin partnerkanal för att ta de befintliga partnerskapen till nästa steg - och samtidigt etablera nya partnerskap. Företaget tror på ett solitt partnernätverk för att kunna betjäna fler och andra typer av handlare, både inom fysisk handel, online och omni. En av företagets betydelsefulla partners är Kassahuset, som här berättar mer om deras utmaningar i branschen och varför de valt att samarbeta med just Wordline.

Tack vare ett nära samarbete med partners har Worldline möjligheten att erbjuda en sömlös upplevelse för deras handlare och tillsammans skapa mervärde för kunden - och öka kundnöjdheten. Worldline satsar nu starkt på partnerkanalen i Sverige och välkomnar både fler partners samt nya typer av partners.

– Idag är vi relativt etablerade inom fysisk handel så vi vill framförallt hitta ny partners inom online och omni, det vill säga leverantörer av både fysiska och digitala lösningar. Kassahuset är ett bra exempel på en av våra värdefulla omni-partner. Med Kassahuset har vi verkligen hittat helt rätt för ett lyckat samarbete med det gemensamma målet att skapa mervärde för slutkunden. Vårt upplägg med Kassahuset och andra partners är en win-win-win situation för både oss, våra partners och våra kunder, berättar Jessica Mattjus, Head of Sweden på Worldline.

Partnerskap ger enkelhet

Kassahuset och Worldlines partnerskap innebär att Kassahuset är återförsäljare av Worldlines betallösningar, både kortinlösen, kortterminaler, och betalfönster. Kassahuset är även återförsäljare av kassaregister och kassasystem vilket möjliggör att deras kunder kan få en integrerad helhetslösning från en leverantör. Anledningen till att Kassahuset valde att samarbeta med Worldline är enkel.

– Den största utmaningen är att säkerställa kvalitén i hela ledet. Kassahuset samarbetar endast med branschens bästa leverantörer och för oss är det viktigt att vi kan vara 100 procent säkra på att vi rekommenderar en bra partner till våra kunder. Worldline är en av de absolut bästa inom sitt område och därför en viktig partner för oss att kunna rekommendera våra kunder, säger Fredrik Johansson, vd på Kassahuset.

Eftersom betalningen är en kritisk punkt i en verksamhet menar Fredrik att supporten därför alltid behöver finnas där snabbt och stötta kunderna.

– Det viktigaste i vårt samarbete är att våra kunder kan få snabb och bra support. Med Worldlines support vet vi att våra kunder är i trygga händer, det känns tryggt för oss. Worldline är det stora företaget som levererar marknadens bästa produkter medan Kassahuset är det mindre företaget som finns där för kunden och hjälper till att hitta rätt i vad som för många kan vara en helt ny marknad, säger Fredrik och fortsätter;

– Styrkan i samarbetet mellan Worldline och Kassahuset är att våra kunder får ta del av de absolut bästa lösningarna och priserna som Worldline erbjuder samtidigt som

Kassahuset finns där hela vägen från beställning till leverans. Våra kunder får två leverantörer, två supporter men till priset av en.

Gemensamma kunder för smidig helhetslösning

En av Worldline och Kassahusets gemensamma kunder är Brittas Strandveranda i Varberg som ägs av Rochanne och André. Förutom restaurangen driver de två entreprenörerna även Varbergs Strandtåg. I sin restaurang har Brittas Strandveranda kassasystem från ES Kassa samt terminaler från Worldline. Deras helhetslösning med både kassasystem och terminaler är levererad och installerad av Kassahuset.

– Vi har alltid jobbat med Kassahuset när det gäller våra kassasystem och i år även gällande våra kortterminaler från Worldline. Det är väldigt enkelt och smidigt att få en helhetslösning från en leverantör istället för flera olika. Kassahuset erbjuder mycket bra service och kundbemötande, vi känner oss verkligen trygga med dem som leverantör, vilket är A och O! Vi rekommenderar alltid Kassahuset till våra branschkollegor, säger Rochanne, ägare av Brittas Strandveranda och Varbergs Strandtåg.

Worldline och Kassahuset har stora ambitioner om att ta partnerskapet till nästa steg genom att tillsammans utveckla befintliga och nya lösningar. Med innovativa lösningar och förstklassig service stärks det gemensamma kunderbjudandet med förhoppningen om både fler och nöjdare kunder.

 

– Vår dröm är att fortsätta hjälpa fler företagare att ta betalt och vårt mål är att Kassahuset.se inom två år ska vara Sveriges största e-handelsplattform för betallösningar. Vi älskar att få vara med våra kunder från början av deras företagsresa, genom uppstarten, etableringen och sedan det dagliga arbetet, avslutar Fredrik Johansson.

Har du liknande ambitioner och utmaningar som Kassahuset?

Fyll i formuläret så kontaktar vi dig

Två kvinnliga kollegor kollar på datorskärm

Läs mer