Slik påvirkes nettforhandlere av PSD2
Fra 14. september gjelder nye regler for alle elektroniske betalinger i EU. Disse nye reglene er en effekt av EUs nye betalingstjenestedirektiv, PSD2, som trådte i kraft i fjor.
Registrer deg i skjemaet så kontakter vi deg snarlig
Takk!
Fra 14. september gjelder nye regler for alle elektroniske betalinger i EU. Disse nye reglene er en effekt av EUs nye betalingstjenestedirektiv, PSD2, som trådte i kraft i fjor.
Nye regler for kortbetalinger
For eiere av fysiske butikker og forbrukere vil den største forandringen være at europeiske kortkunder nå må verifisere deres identitet ved hver elektronisk betaling. Dette vil bli gjort ved en såkallt "sterk kundeautentisering” (Strong Customer Authentication eller SCA). Les mer om SCA her.
For kortkjøp i fysisk butikk vil de nye reglene ha relativt små effekter. For å oppfylle SCA-kravet er det tilstrekkelig for kunden å taste sin PIN-kode etter at kortet har blitt avlest i terminalen. I tillegg finnes det unntak for PSD2 som gjør det mulig for kunder å fortsette å foreta kontaktløse kjøp uten PIN-kode opp til et bestemt beløp.
Betalinger som vil påvirkes
Såkalte Chip-and-go-løsninger, der kunden setter inn kortet i terminalen men ikke oppgir PIN-koden, vil bli forbudt etter den 14 september. I tillegg betyr de nye reglene at signaturkjøp og kjøp som er gjort med kortets magnetstripe kan bli avvist av den kortutstedende banken etter 14 september. Dette skyldes at disse teknikkene ikke anses å være sikre nok.
Hva du trenger å gjøre
Hvis du bruker en kortterminal fra Bambora trenger du ikke å gjøre noe for å forberede deg til de nye reglene siden vi vil oppdatere din terminalmykvare før 14 september for å møte de kommende PSD2 og SCA-kravene. Hvis du vil vite mer, vennligst kontakt support@bambora.com.
Fra 14. september gjelder nye regler for alle elektroniske betalinger i EU. Disse nye reglene er en effekt av EUs nye betalingstjenestedirektiv, PSD2, som trådte i kraft i fjor.
God kundeservice er en ekstremt viktig del av Bamboras tilbud og forretningsidé. Nå tar vi neste skritt og utvikler vår kundeservice videre ved å lansere en live supportchat i alle nordiske markeder. Chatten kan brukes av våre kunder for å få raske svar på alle sine spørsmål knyttet til produktene våre.