Hva kan vi hjelpe deg med?

Start terminalen (trykk på OK), og du er i gang!

Lad terminalen før du begynner å bruke den ved å plassere den i dokkingstasjonen, som fulgte med i din startpakke. For å oppnå maksimal levetid på batteriet, lades terminalen til den er fulladet (inntil 7 timer) første gang.

Forsinkelser i utbetalingene kommer som oftest av at det har vært feil i nattens filleveranse av transaksjonsdata. Disse feilene blir oppdaget og korrigert med en gang, men det kan dessverre føre til en liten forsinkelse av innbetalingene. Vanligvis korrigeres dette dagen etter. Kontakt oss gjerne hvis du har noen spørsmål.

Det er en spesifikasjon for inskuddet av ditt salg og de servicegebyr som vi har debitert. Om det er noe som er vanskelig å forstå eller eller du lurer på noe, ta kontakt med oss på Support og vi vill gå igjennom rapporten sammen med deg.

En kreditnota må avstemmes mot originalfakturaen. Har du for eksempel fått en kreditert faktura på en terminalfaktura, trekker du fra dette beløpet når du betaler originalfakturaen. Bruk originalens KID-nummer.