Loading...

Vi ringer deg!

KOM I GANG

Registrer deg i skjemaet så kontakter vi deg snarlig

Slik shopper vi på Black Friday

Hero Black Friday 19 2 Hero Black Friday 19 2 Placehoder

OKTOBER 2019

Av: Tobias Berg

De siste årene har det amerikanske shoppingfenomenet Black Friday blitt en av de største shoppingdagene også her i Norden. Men hvis vi analyserer Bamboras egne tall, kan vi tydelig se at noen bransjer tjener mer på vår nye shopping-høytid enn andre.

Black Friday begynte som et amerikansk fenomen der julehandelen gikk av staben med et stort salg etter Thanksgiving, men har nå vokst til en global tradisjon som har økt salget for nesten hele detaljhandelen.

Ifølge en rapport som ble gitt ut av McKinsey i fjor, var det bare 19 prosent av britene som deltok i Black Friday-handelen i 2015. To år senere var tallet 54 prosent. I Tyskland gikk det samme tallet fra 9 prosent i 2015 til 43 prosent i 2017, og i Norge viser Postnords prognose fra 2018 en øking på 20 prosent pakkeforsendelser i sammenlignet med 2018. Også Bamboras egne tall viser at Black Friday-handelen øker i Norden. I 2016 så vi at Black Friday-uken genererte 11 prosent flere transaksjoner enn gjennomsnittlig uke for våre nordiske forhandlere. I 2018 var det samme tallet 15 prosent.

Møbel-salget øker i løpet av Black Friday-uken

Det er imidlertid ikke alle bransjer som ser en økning i løpet av Black Friday. Når vi studerer tallene våre, ser vi at det hovedsakelig er innenfor noen få bransjer der handelen øker. I detaljhandelen har forhandlere i fire segmenter et økt antall transaksjoner sammenlignet med en gjennomsnittlig uke: møbler (øker med 37%), smykker og tilbehør (26%), elektronikk (16%) og klær (12%). Dette er samtidig som andre bransjer faktisk kan se en nedgang i antall transaksjoner.

For nett-handelen er økningen i transaksjoner på en bredere front, men det er fortsatt de samme bransjene som i varehandelen der den største økningen skjer. Vi ser for eksempel at antall transaksjoner hos møbel-butikker øker med hele 91 prosent sammenlignet med gjennomsnittlig uke, etterfulgt av kleshandelen på 84 prosent.

En annen tydelig trend er at Black Friday har blitt en stadig mer digital "høytid". I 2016 så vi at antall transaksjoner med våre e-handlere økte med gjennomsnittlig 28 prosent i løpet av Black Friday-uken. I 2018 var det samme tallet hele 60 prosent. Det faktum at alle bransjer på nettet øker i løpet av uken, mens mange butikksegmenter går nedover, indikerer også at flere og flere forbrukere velger å gjøre sine funn online i stedet for i fysiske butikker. Denne konklusjonen støttes også av PostNords analyse av fjorårets Black Friday-handel. Der så man at antallet av de som handler på nettet under Black Friday har økt, mens antallet transaksjoner i fysiske butikker har blitt redusert sammenlignet med tidligere år.

Vi kjøper mer og for høyere beløp

Selv om Black Friday handler om salgstilbud, ser vi også at gjennomsnittlig snittkjøp for Bamboras kunder faktisk øker i løpet av Black Friday-uken. Økningen er omtrent 5 prosent for fysisk butikk og 10 prosent for nettbutikker. En mulig grunn til dette kan være at mange forbrukere faktisk venter til Black Friday før de gjør dyrere kjøp.

Statistikken indikerer dermed at Black Friday faktisk endrer kjøpsatferden vår og kan være en perfekt mulighet til å tiltrekke nye kunder med hjelp av tilbud på for eksempel dyrere møbler, klær eller elektronikk. Og for nettbutikker kan det være lurt å gjøre en innsats før Black-Friday for nesten alle bransjer.