Loading...

Vi ringer deg!

KOM I GANG

Registrer deg i skjemaet så kontakter vi deg snarlig

Nå tar kontaktløs betaling over

Hero Contactless Article Hero Contactless Article Placehoder
AV:

Elisa Eriksson

Da kontaktløse kort ble introdusert på markedet for fem år siden, var det mange som spekulerte hvorvidt det kun var en tilfeldig trend eller en innovasjon som ville forandre betalingsindustrien for godt. I dag er mer enn halvparten av alle korttransaksjoner i Norden kontaktløse, og nå som beløpsgrensen for å betale kontaktløst øker i land etter land, er det mye som peker på at denne betalingsmåten vil dominere butikkbetaling i fremtiden.

Kontaktløs betaling innebærer at du kan betale kun ved å berøre, eller såkalt «tæppe» kortet ditt på betalingsterminalen, uten å taste inn en PIN-kode. Visa og Mastercard har spilt en vesentlig rolle i utviklingen av denne teknologien. Nå har begge kortnettverken også satt opp en frist for butikkeiere, fra og med 1:e januar 2020 må alle betalingsterminaler støtte kontaktløs betaling. Sammen med bankene har Visa og MasterCard også presset opp beløpsgrensene for å betale kontaktløst. For å gjøre betaling enklere og raskere, vil grensen for når du vil trenge å taste en PIN-kode økes fra 200 til 400 kr i Norge den 12 april 2019.

Også i Finland vil grensen dobles den 12 april 2019, fra 25 € til 50 €. I Danmark ble beløpsgrensen for kontaktløs betaling hevet allerede i 2018, fra 200 til 350 DKK. Sverige må imidlertid vente på å få grensen hevet, ennå er ingen dato satt, men endringen forventes å skje innen en nærmere tid. Takket være det nye EU-direktivet, PSD2, har et nytt rammeverk for kontaktløse betalinger oppstått, noe som gjør det mulig å godkjenne enkelttransaksjoner på opptil 50 € med en maksimal kumulativ verdi på 150 € eller fem kontaktløse transaksjoner på rad.

Nye beløpsgrenser i Norden

KONTAKTLØSE BETALINGER

400kr

Norge: 12 April 2019

50€

Finland: 12 April 2019

350kr

Danmark: 13 April 2018

Fordelene med en hevet beløpsgrense

Den stigende beløpsgrensen er en forandring som vil gi fordeler for alle parter; forbrukere finner kontaktløse betalinger enklere og bedrifter kan tilby en bedre handleopplevelse og kortere køer. I tillegg er kontaktløs betaling en trygg måte å betale på, noe som også er i EU:s interesse. Med en høyere beløpsgrense vil det være mulig å betale for kjøp som tidligere ikke har gått uten PIN-kode.

Kontaktløse betalinger er en rask og enkel måte å betale på, noe gjør det populært både foran og bak kassen. At kunder vil kunne betale større beløp i løpet av et par sekunder fører til kortere køer og bedre effektivitet. Ved å forbedre kundetilfredsheten gjør det også mer sannsynlig at kundene vil besøke butikken igjen.

Bambora har alltid tilbudt kontaktløs funksjonalitet i våre terminaler og vi har sett at populariteten for å betale kontaktløst har vokst merkbart. Bare mellom 2017 og 2019 har andelen kontaktløse betalinger økt med 25 prosent i Norden. Danmark er landet der andelen øker mest, mens andelen øker minst i Sverige.

Nå som grensen heves i Norge og Finland vil det trolig føre til en ytterligere økning av kontaktløse betalinger. I følge Visa, økte mengden kontaktløse transaksjoner i Storbritannia med 161 prosent på bare tolv måneder, etter at grenset ble hevet fra 20 £ til 30 £ i 2015. Også i Danmark så Bambora en stor økning av andelen kontaktløse betalinger etter att beløpsgrensen økte i 2018, på bare en måned økte de kontaktløse betalingene med 9 prosent. Det er ikke mulig å forutsi nøyaktig hvilken effekt de nye beløpsgrensene vil ha i Norge og Finland, men basert på Bamboras data, vil antall kjøp som teoretisk kan gjøres kontaktløst, øke med sirka 15 prosent på begge markedene.

Fremtiden for kontaktløs betaling

Forandringen av de nye beløpsgrensene i Norden som vil skje i midten av april og fristen i 2020 som er fastsatt av kortnettverken nærmer seg alt mer. Ettersom Bamboras terminaler har vært utstyrt med en kontaktløs betalingsfunksjon helt fra start, trenger ikke våre forhandlere å bekymre seg for å oppdatere sine terminaler eller avtaler. Tvert imot kan de lene seg tilbake og glede seg til å se hvilken effekt endringen vil ha på salg og køer. Vi på bambora tror at forandringen i det lange løpet vil føre til høyere omsetning for både store og små bedrifter, da dette innebærer at de kan tilby enda flere kunder en rask og smidig handleopplevelse.

En annen interessant trend som kan berike betalingsopplevelsen er såkalte "wearables" som bruker kontaktløs teknikk. Smarte klokker, betalings-ringer, til og med tatoveringer som kan brukes for betalinger har vært på markedet en stund, men det er først nå som de starter å nå ut til allmenheten. Nayax beregner for eksempel at det vil finnes omtrent 500 millioner wearables på markedet 2021 og 20 prosent av dem vil kunne brukes for å gjøre betalinger.

Andelen av Bamboras transaksjoner som gjørs med kontaktløse kort i de nordiske landene.

Relatert

LES MER

Colum Contactless Article 2 Colum Contactless Article 2 Placehoder

Her er mytene om kontaktløs betaling

Trender og analyser

Kontaktløs betaling har lenge vært knyttet til bekymmringer om stjålet kortdata, heldigvis er teknikken mer sikker enn mange tror.