Loading...

Vi ringer deg!

KOM I GANG

Registrer deg i skjemaet så kontakter vi deg snarlig

Ny betalingsløsning innen 24 timer

VÅRE KUNDER

Hero Gym Onboarding Hero Gym Onboarding Placehoder

Når man skal starte egen bedrift er det ofte millioner av ting å tenke på; forsikringer, personale, lokale – bare for å nevne noen. Av denne grunn er det lett at viktige ting glemmes bort eller ikke blir prioritet. Noe som imidlertid kan være viktig å komme i gang med så raskt som mulig, er dine betalinger. Les mer om hvordan Bambora leverte en forhåndskonfigurert betalingsterminal og innløseravtale til en finsk bedrift, på bare 24 timer.

Kuntosali Takomo er et treningssenter som ligger i den finske byen Kellokoski. Treningssentret har tilbudt trening og helsetjenester for byens innbyggere i mange år, og i fjor fikk familiebedriften en ny eier, da datteren Priyanti Tuunainen kjøpte bedriften fra foreldrene. Den unge gründeren, som for øyeblikket også studerer sport og velværevirksomhet, har fulgt foreldrene sine i mange år og følte at dette ville være det naturlige skrittet for både henne og selskapet.

Kuntosali Takomo skiller seg fra store treningssenter med sin fleksibilitet, her er det ikke obligatorisk for kundene å tegne langsiktige avtaler, i stedet kan de kan bruke treningstjenestene når de selv ønsker. Kundene kan trene enten ved sporadiske økter, med et månedskort, eller de kan kjøpe et klippekort. Hvis kundene vil unne seg litt ekstra luksus i hverdagen, kan de også kjøpe massasje-tjenester på treningssentret.

” Vi ønsker å tilby en hyggelig treningsopplevelse for alle våre kunder - uansett alder eller kondisjonsnivå.”

PRIYANTI TUUNAINEN, GRÜNDER

Tuunainen liker å snakke med kundene og å gi dem treningstips. Den nåværende pandemien har selvsagt påvirket treningssentret i høy grad, ettersom besøkstallene er lavere og åpningstidene er satt i henhold til de finske regjeringens retningslinjer. Kundene har alltid blitt oppmuntret til å holde god hygiene, men nå har treningssentret lagt enda større vekt på dette og har også begynt å vaske treningsutstyret flere ganger om dagen. De neste månedene vil være utfordrende, men det finnes et glimt av håp for fremtiden. Når den nåværende situasjonen i verden er over, tror Tuunainen folk vil lengte etter treningstjenester enda mer enn før.

Å bli Bambora-kunde i løpet av 24 timer

Tuunainen ble kontaktet av Bamboras salgspesialist etter at hun hadde kjøpt familiebedriften og begynt å gjøre endringer i virksomheten. Etter å ha fått et tilbud på en betalingsløsning, bestemte gründeren seg for å velge Bambora som betalingspartner fordi hun følte at tjenesten passet hennes behov bra.

” Vi fikk et bra og tydelig tilbud fra Bambora med en gang. Jeg forstår nå hvor viktig det er å ha god kundeservice helt fra starten, helt uten ventetider” forteller Tuunainen. Etter at avgjørelsen ble tatt, gikk salgspesialisten gjennom hele avtalen og ga en full beskrivelse av tjenesten på telefon. Tuunainen signerte avtalen digitalt samme dag og utrolig nok ankom en forhåndskonfigurert terminal, helt klar til bruk med DHL-levering allerede dagen derpå. "Bamboras kontaktperson lovet en rask tjeneste, men jeg trodde aldri at vi kunne akseptere kortbetalinger allerede etter én dag," sier Tuunainen.

Én betalingspartner for alle kanaler

For øyeblikket kan Kuntosali Takomos kunder betale for sine treningsøkter med kort på treningssentret ved å betale direkte til selskapets bankkonto eller via MobilePay. I fremtiden ser Tuunainen gjerne at treningsstudioet også åpner en nettbutikk. Det ville gi besøkende på treningsstudioet en enkel måte å betale på når som helst, også utenfor åpningstidene. Samtidig vil det også gi en tydelig rapport om all betalingstrafikk. For dette er Bamboras finske online løsning PayForm et bra alternativ, noe som betyr at alle betalingstjenester kommer fra samme leverandør. Tjenesten inkluderer alle betalingsmetoder du trenger, integrasjoner til flere nettbutikkplattformer og PayByLink. ”Bambora har en rask service og gode løsninger. Jeg er ekstremt fornøyd", avslutter Tuunainen.