Loading...

Vi ringer deg!

KOM I GANG

Registrer deg i skjemaet så kontakter vi deg snarlig

5 tips: Beskytt deg mot svindel

RISIKO OG SIKKERHET

Hero Fraud Risk Hero Fraud Risk Placehoder

24 JANUARI 2019

Av: Tobias Berg

Kortsvindel er et voksende problem som både forbrukere, banker og kjøpmenn må betale en høy pris for. For å hjelpe deg å forebygge svindel, har vi samlet fem gode tips til hvordan du som kjøpmann kan redusere risikoen.

Stjålne kortopplysninger selges daglig på nettet, og de kriminelle utvikler stadig nye metoder for å lure og omgå de iverksatte sikkerhetstiltakene. Hos Bambora jobber vi derfor hardt for å alltid ligge et skritt foran når det kommer til sikkerhet. Ved å overvåke våre kunders transaksjoner kan vi både oppdage og forebygge svindel. Vi gir også kundene våre råd om hva de kan gjøre selv for å unngå å bli rammet.

Her er våre 5 beste tips til hvordan du som kjøpmann kan beskytte deg mot svindel

1. Vær oppmerksom på uvanlig kjøpsatferd

Uansett om du selger på nett eller i en butikk, bør du være ekstra oppmerksom på kunder med uvanlig kjøpsatferd. Hvis noen for eksempel vil handle for en uvanlig høy sum eller kjøpe uvanlig mye av et produkt, kan det være grunn til å være på vakt. For nettbutikker finnes det dessuten effektive verktøy som overvåker hvordan kundene dine oppfører seg på siden. Disse verktøyene tar hensyn til svært mange faktorer og kan derfor raskt advare deg hvis noe avviker fra det “vanlige”.

2. Utdann dine ansatte

Det holder ikke med at noen få ansatte kan gjenkjenne svindelforsøk og vite hordan de skal handle. I mange tilfeller velger de kriminelle å slå til i tider når de vet at det er mange nye og vikarer som jobber, for eksempel i sommerferien eller i jula, når butikkene har det som mest travelt. Derfor er det er viktig at alle ansatte får riktig opplæring, slik at de vet hvordan de skal håndtere kort og kortterminaler, og er på vakt selv de mest hektiske dagene.

3. Ha kontroll på kortterminalen

Kortterminalen er en verdigjenstand og bør behandles deretter. Hvis kunder bruker uvanlig lang tid eller prøver å distrahere deg når de skal betale, kan det være et tegn på at de forsøker å manipulere terminalen på en eller annen måte. I den siste tiden har vi dessuten sett en trend der kriminelle bruker stjålne terminaler for å gjennomføre svindel. Å alltid ha terminalen under oppsikt og å oppbevarere den sikkert, er derfor et skritt i riktig retning for å forebygge svindel.

4. Enkelte produkter innebærer større risiko

Når kriminelle bruker stjålne kortopplysninger for å kjøpe varer, er målet som oftest å gjøre om varene til kontanter ved å selge dem videre. Derfor kan det være lurt å være ekstra oppmerksom ved kjøp av varer som er “enkle” å omsette til kontanter. To eksempler på slike varer er smykker og klokker.

5. Ikke gjennomfør returer til andre kort

En annen måte kriminelle kan prøve å lure til seg penger på, er å kjøpe varer med stjålne kort og deretter foreta returer. Derfor skal du alltid gjøre returen til det kortet som ble brukt til å gjennomføre det opprinnelige kjøpet.