Sur Bambora En quelques années, nous sommes passés de zéro à 600 employés et avons acquis une envergure mondiale

Une vision claire

Le parcours de Bambora a commencé il y a quelques années. Le groupe d’entrepreneurs motivés que nous étions s’était alors rendu compte qu’en matière de solutions de paiement, les petites et moyennes entreprises (PME) n’avaient pas la partie facile. On retrouvait sur le marché une abondance de fournisseurs et des interfaces encore plus nombreuses. L’expérience qui nous était proposée était beaucoup moins simple qu’on l’aurait cru. Nous voulions faciliter la vie des propriétaires d’entreprise, qu’ils fassent leurs transactions en magasin ou en ligne et qu’ils soient dans les affaires depuis trois mois ou trente ans. Notre but était de résoudre ce problème et de rendre les choses plus simples pour les PME, et nous allions y parvenir coûte que coûte.

La croissance de nos clients est synonyme de croissance pour nous

Notre projet d’entreprise était basé sur le principe suivant : permettre à nos clients d’assurer la croissance de leur entreprise et, par le fait même, faire croître la nôtre. Pour y parvenir, nous devions créer une offre de produits capable de s’adapter à l’évolution des besoins de nos clients au fil de leur croissance. Nous avons donc mis au point : une plateforme technologique unique qui permet de traiter à la fois les transactions réalisées sur Internet et en magasin; une solution de traitement des paiements effectués dans 60 pays (et entre ces 60 pays); un service d’analyse qui éclaire nos clients sur leurs opérations en temps réel; et des solutions intelligentes dans le domaine financier pour aider nos clients à assurer la prospérité de leur entreprise.

« Notre but était de rendre les choses plus simples pour les PME, et nous allions y parvenir coûte que coûte. »


Johan Tjärnberg, Chef de la direction de Bambora

Objectif : un parcours simple pour le client

Nous nous sommes donc mis au travail. Dès le départ, nous avions un objectif clair : mettre sur pied une entreprise d’envergure mondiale qui répondrait aux besoins de toutes les PME. Comme les paiements se font souvent d’un pays à un autre, nous avons beaucoup voyagé dans le monde pour déterminer ce dont nous aurions besoin pour simplifier le parcours du client dans une multitude de pays. Notre origine nordique nous a donné une longueur d’avance, de par l’expérience que nous avions acquise dans l’une des régions les plus avancées du secteur mondial des solutions de paiement. Nos investisseurs, qui étaient aussi emballés que nous par le projet, ont décidé de nous soutenir : nous avons dès lors commencé à assembler les morceaux du casse-tête. Deux ans plus tard, après d’importants investissements en ressources humaines et en technologies, le casse-tête a largement pris forme. Mais c’est maintenant que le véritable parcours débute.

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