Loading...

Me soitamme sinulle!

TÄYTÄ YHTEYDENOTTOLOMAKE

Hanki yrityksellesi maksuratkaisu jo tänään - me autamme sinut alkuun!
Voit myös ottaa suoraan yhteyttä myyntiimme: +358 (0)9 315 82 556 tai myynti@bambora.com

Arkea helpottava ruokakauppa

ASIAKKAAMME KERTOVAT

Sam7593 Edit Sam7593 Edit Placehoder
KAUPPAHALLI24

Asiakas vuodesta 2015

Bambora PayForm

Suomalainen verkkokauppa Kauppahalli24 on vuodesta 2013 saakka pyrkinyt helpottamaan perheiden arkea tarjoamalla tuoreita ja paikallisia raaka-aineita suoraan kotioville. Tehdäkseen toiminnastaan ainutlaatuisen helppoa ja saumatonta, on yritys valinnut maksukumppanikseen Bamboran.

Kauppahalli24 on Uudellamaalla toimiva verkkoruokakauppa, joka panostaa raaka-aineiden tuoreuteen poistamalla välikädet toimitusketjusta. Kun toimitus tapahtuu suoraan tuottajalta tai tavarantoimittajalta Kauppahalli24 avulla tilaajien kotioville, säilyy tuote tuoreempana ja hävikin määrää saadaan vähennettyä.

Yrityksen myynti- ja markkinointipäällikkö Hanna-Kaisa Risku kertookin tämän olevan valttikortti, jolla erottaudutaan ruuhkaisilla markkinoilla.

- Kun sanomme tuotteidemme olevan tuoreita, me todella tarkoitamme sitä. Kun asiakas tilaa itselleen kalaa keskiviikkona toimitettavaksi, tuore kala fileerataan ja pakataan vasta keskiviikon toimitusta varten, sanoo Hanna-Kaisa.

Kauppakassi Person V2 Kauppakassi Person V2 Placehoder

Nautin omassa työssäni eniten, kun pääsen luomaan uutta kuluttajatottumuksen muotoa sekä parantamaan perheiden elämänlaatua.

HANNA-KAISA RISKU, MYYNTI-JA MARKKINOINTIPÄÄLLIKKÖ

Mitä syötäisiin?

Vaikka yrityksen päätuotteena ovatkin tuoreet raaka-aineet, tarjoaa Kauppahalli24 myös reseptejä ja vinkkejä kokkailuun. Oma reseptipankki ja viikon suositukset tukevat asiakkaita valinnoissaan ja siten myös ostoskorinsa täyttämisessä. Verkkokaupan helppokäyttöisyys on tärkeää ja asiakkaille voidaankin räätälöidä entistä spesifimpää palvelupolkua; he voivat blokata itseltään asiat jotka eivät ole ajankohtaisia, kuten vaikkapa lemmikeille suunnatut tuotteet.

Koko toimiala on kasvanut valtavasti sen kuuden vuoden aikana, jonka Kauppahalli24 on ollut markkinoilla. Hanna-Kaisa kertoo kuluttajien olevan kiinnostuneita löytämään arkea helpottavia elämäntapoja sekä hektisyyttä tasapainittavia palveluita ja tämän oletetaan lisääntyvän tulevaisuudessa lisää.

- Nautin omassa työssäni eniten, kun pääsen luomaan uutta kuluttajatottumuksen muotoa sekä parantamaan perheiden elämänlaatua. Positiivisen palautteen vastaanottaminen on aina yhtä ihanaa, onhan ruoka ja kokkaus monen intohimo.

Maksamisen vaikutus asiakaskokemukseen

Aiemmin mainittuun verkkokaupan helppokäyttöisyyteen liittyy vahvasti myös maksaminen. Kauppahalli24 käytti aikoinaan toisia ratkaisuja verkkokaupassaan, mutta kokee Bamboran tukeneen heidän palveluitaan yksilöllisemmin. Bambora PayFormin monipuoliset maksutavat ja kattava raportointipalvelu ovat vastanneet yrityksen tarpeisiin täydellisesti.

"Kasva Bamboran kanssa" on lause, jonka Kauppahalli24 todella jakaa Bamboran maksuratkaisujen suhteen. Hanna-Kaisan mukaan Bambora on aina joustanut Kauppahalli24 toiveiden suhteen ja löytänyt sopivan ratkaisun. Yritys on myös itse aktiivisesti kokeillut Bambora PayFormin uusia ulottuvuuksia ja kun tammikuussa 2019 Bambora PayForm aktivoi Pivon mobiililompakon uudeksi maksutavakseen, oli Kauppahalli24 yksi ensimmäisistä maksutapaa hyödyntäneistä verkkokaupoista.

- Olemme seuranneet Bamboran kehitystä maksupalveluntarjoajana aloitusvuodesta 2015 saakka. Erityisen tyytyväisiä olemme tekniseen osaamistasoon ja laadukkaaseen palveluun, kiteyttää Hanna-Kaisa.