The metaverse: Alt du behøver vide

Mens metaverset i science fiction kan være en endnu ikke-realiseret, fuldt fordybende og universel virtualiseret fremtidsverden, er det i virkeligheden blevet en dagligdags betegnelse for en ny begyndelse for social interaktion og digital udvikling. Konceptet med en interaktiv 3D-verden er ikke nyt. I spilindustrien har social interaktion via 3D-verdener været en fast bestanddel af mange genrer og spiltyper siden begyndelsen af 2000erne. Som sociale platforme har digitale rum været i brug siden starten af Web 2.0. Nu repræsenterer de en ny verden af muligheder for erhvervslivet og handelen med en bred vifte af applikationer og muligheder.

Metaverset: hvad er det?

Metaverset som begreb kan beskrives som en sammensmeltning af den fysiske og digitale verden, der kombinerer forskellige teknologier i ét sammenhængende rum. Ved at inkorporere udviklende teknologi såsom augmented reality, virtual reality, AI og traditionel video og lyd, er metaverset forestillet som et samarbejdende, fordybende rum, hvor brugere virtuelt kan foretage sig stort set alt, hvad de kan gøre i den fysiske verden. Forestil dig digital handel, social interaktion, begivenheder som koncerter og keynotes og meget mere.

Der er mange verdener/oplevelser/løsninger, der kan kategoriseres som Metaverses. De eksisterer på det punkt, hvor tre teknologiske udviklinger smelter sammen; gennembrud, der muliggør fordybende 3D-oplevelser, nye applikationer drevet af kryptovalutaens kraft og fokus på decentralisering inden for web 3.0, siger Johan, Head of Trust & Intelligence Lab hos Worldline.

Disse teknologiske udviklinger gør det muligt for brugerne at interagere med metaverset og tillade udvikling af tjenester og produkter inden for den digitale verden. Enheder som virtuelle og augmented reality-briller og den konstant stigende processorkraft fra slutbrugerenheder bringer mulighederne for en fordybende digital verden til et stadig større marked.

Hvad betyder det for digitale betalinger?

Da metaverset tilbyder fordybende oplevelser og kommercielle muligheder, kan virksomheder og handlende engagere sig med deres kunder mere interessant og personligt. Med disse digitale tjenester er der brug for effektive betalingsformer, især for at sikre en smidig brugeroplevelse. Da disse virtuelle verdener kan være både specifikke og generiske, kan brugere ofte bruge en bred vifte af betalingstyper. Udviklingen af den virtuelle verden fremmer også vedtagelsen af nye betalingsformer.

Mange platforme, hvor virtuelle verdener er et visuelt eksempel, skaber deres eget økosystem, der administrerer identitet og adgang, ejerskab, fordele og betaling i deres lukkede miljø. Kryptovalutaer og blockchain-teknologi skaber omkostningseffektive digitale valutaer, som kunderne kan bruge til online pengetransaktioner og andre aktivtransaktioner, forklarer Johan.

Den virtuelle verden er en verden, hvor nye betalingsformer og andre belønninger, såsom brug af NFTer, kan trives. Som i den sande web 3.0-filosofi, kan enhver generere indhold og være involveret i driften af platforme, aflønning kan foretages i hvilken som helst form, som personerne ønsker eller accepterer. Alt dette fører til et mere komplekst betalingslandskab og andre aktivoverførsler mellem enkeltpersoner, små virksomheder og platformsejere i flere valutaer og digitaliserede aktiver. Dette skaber ikke kun en masse sjov, personlig og forretningsmæssig værdi, men kan også lægge grundlaget for internettet og fremtidens arbejdsstyrke.

Dette kan ses som en del af et overordnet skift i fremtiden for betalinger, hvor teknologi og sociale krav åbner nye veje og muligheder.

Teknologiske udviklinger påvirker betalingsoplevelsen. De skaber nye kanaler og måder at interagere på, for eksempel ved at bestille varer via Alexa eller ved brug af video-live shopping-løsninger. Teknologi fjerner også friktion. Det gør en betaling mere bekvem og samtidig bevare et højt tillidsniveau. Udvidelsen til metaverset er et eksempel på en ny bølge af teknologisk udvikling, der vil bringe nye muligheder for både handlende og forbrugere, siger Johan.

Er der grund til forsigtighed?

Som med enhver ny teknologi eller revolution i, hvordan samfundet kommunikerer og interagerer, har man kunnet spore bekymring for flere potentielle problemer omkring metaverset. Nogle af de typiske bekymringer minder meget om det, man har kunnet se hos tidligere teknologier; bekymringer om sundhed, børnebeskyttelse og generelle indvirkninger på samfundet. Flere har økonomiske og betalingsmæssige konsekvenser, såsom spørgsmål om privatliv, identitetstyveri eller svindel.

En anden bekymring stammer fra den noget vage evne til at styre og indføre effektive love inden for metaverset, en problematik, som Johan gentager.

Med kreditkort er vi blevet vant til velstyret håndtering, men med mange nye betalingsløsninger og muligheder, der udelukkende fokuserer på betalingstransaktionen – hvad sker der, når disse udbydere træder ud af billedet?

Faktisk er der blevet stillet spørgsmålstegn ved troværdigheden af kryptovalutaer og andre nye betalingstyper ved mange lejligheder. Decentraliserede platforme er notorisk vanskelige at regulere eller implementere love på.

Nogle virtuelle betalingsmetoders iboende anonyme og tilgængelige karakter betyder, at enhver kan være i den anden ende af transaktionen.

Det er vigtigt at vurdere det tilgængelige niveau for forbrugerbeskyttelse, foreslår Johan.

Evnen til at bestride en transaktion og få dine penge tilbage er et vigtigt tillidselement - hvordan kan dette garanteres i et så uforudsigeligt og decentraliseret miljø?

En løsning er at bruge en betalingsudbyder, der direkte hjælper med at håndtere denne kompleksitet og tilføjer et element af tillid til transaktioner. Betalingsudbydere, der omfavner innovation og nye former for digital betaling, såsom Worldline, vil blive uvurderlige for virksomheder og enkeltpersoner, der søger at bruge metaverset til e-handel eller daglige aktiviteter.

I et pålideligt miljø kan ansigt, finger, håndflade, stemme eller adfærdsbaseret identifikation og autentificering hjælpe med at levere sikre og problemfri betalingsløsninger. En implementering af avanceret biometri på robuste platforme som dem, der tilbydes af Worldline, kan opbygge et netværk af tillid med kunderne. At kombinere åbenheden og friheden i metaverset med et solidt fundament af tillid, pålidelighed og brugervenlighed kan være nøglen til at få mest muligt ud af denne fagre nye verden.