Loading...

Har du brug for hjælp?

VIL DU GERNE STARTE OP?

Udfyld formularen, så kontakter vi dig hurtigst muligt.

Migration af datacenter

For at øge vores kapacitet og driftssikkerhed, opgraderer vi vores IT-infrastruktur til et mere moderne miljø, administreret af Ingenico. Vi vil, i løbet af juni migrere det første af vores to datacentre i Sverige til en Ingenico-location i Amsterdam.

For at sikre en så problemfri overflytning som muligt, vil vi gennemføre tests i løbet af de kommende uger, hvor vi vil dirigere al trafik til det nye site. I starten vil dette kun gøres i meget korte perioder og med lav data-belastning. Hvis dette lykkes, vil vi fortsætte med længere tidsperioder for at teste højere data-belastning. Disse tests vil starte d. 10. juni og løbe 2 uger frem. Testene vil desuden hovedsagligt finde sted i løbet af de tidlige morgentimer, for at minimere risikoen for forstyrrelser.

Under disse tests hvor skiftet mellem sites finder sted, kan der være kortere forstyrrelser i godkendelses-flowet. Hvis din terminal er sat op til håndtering af offline transaktioner, vil transaktionerne naturligvis blive håndteret offline.

Hvis du oplever problemer i mere end et par minutter med dine terminaler, bedes du kontakte os på support@bambora.com eller +45 78 79 47 00.

Når testene er gennemført og vi har sikret os at det nye site fungerer, vil dette site blive gjort permanent. Du vil naturligvis blive underrettet, når dette er gjort.

I løbet af efteråret vil vi foretage migrationen fra vores andet site i Sverige. Vi vender tilbage med mere information om dette efter sommeren.