Sådan optimerer du dit salg

De seneste års pandemi er nu bag os, og vi kan se frem til et handelsrigt år præget af stigende inflation og lavkonjunkturer. Dette, og i samspil med stigende renter og elregninger, forventes det at påvirke forbrugernes vilje til at spendere penge. Trods det, spås det stadig at Black Friday igen i år vil være en stor begivenhed, da forbrugerne lokkes til af rabatter og kampagner, i disse perioder. Derfor kommer her 5 tips til, hvordan du som forretning kan forberede dig til Black Friday 2022.

Hav en nem betalingsløsning

Uanset, om du har en butik eller webshop, er det vigtigt at kunden får en problemfri betalingsoplevelse. Derfor er det vigtigt med en nem betalingsløsning. For at reducere ventetid og køer, kan du med fordel leje ekstra terminaler til forretningen, så dine kunder oplever en hurtig service. Se mere her.

Flere og flere kunder shopper online på Black Friday. Derfor er det essentielt at have en betalingsløsning online, der understøtter den betalingsform, dine kunder foretrækker. Med en god og problemfri betalingsoplevelse, vil flere kunder også vende retur og genbesøge din forretning. Hos Worldline har du en lokal tilgængelig support, og en online betalingsløsning, der understøtter de betalingsformer dine kunder efterspørger.

Planlæg i god tid

De fleste kampagner til Black Friday har det mål, at øge omsætningen og antallet af transaktioner. For at dette lykkedes, er det vigtigt at have planlagt nogle kampagner på forhånd. Sørg for, at have en plan over, hvilke produkter eller services som du vil tilbyde dine kunder – Det kan være sidste års varer, ekstra lagervarer eller ”best sold” produkter. Husk, at vurdere jeres varebeholdning, så I kan møde efterspørgslen på dagen. Glem ikke, at tænke på jeres konkurrenter- hvad kunne de finde på af unikke tilbud eller kampagner, så I ikke taber kunder til dem.

Skil dig ud fra mængden

Et af de største problemer til Black Friday er, at tiltrække kunderne og ikke at forsvinde i mængden – Du er langt fra den eneste forretning, der vil hive ekstra omsætning hjem på dette tidspunkt. Ved at have en gennemtænkt plan angående markedsføring, kan du øge dine chancher for at nå bredere ud til din målgruppe. Du kan gøre brug af dine egne kanaler – jeres hjemmeside, sociale medier, nyhedsbreve eller fysisk reklame i butikken. Du kan også fokusere på både nye og genbesøgende kunder ved at lave online reklamer, bruge eksterne platforme eller en ny samarbejdspartner.

Overvej om du skal deltage

Der findes flere grunde til, at overveje om det er en begivenhed I bør deltage i. For nogle brancher passer konceptet måske ikke til eller måske er det ikke noget I har lyst til at deltage i – Det kan for eksempel være, at jeres produkter står for kvalitet og bæredygtighed, og dermed ikke går under ”forbrugerismen” med tilbud og rabatter. Der kan også være andre grunde til, at virksomheder vælger ikke at deltage i Black Friday. I forhold til kampagnerne er der flere måde at gøre det anderledes på, så det ikke altid er ”Spar 20 % på alt” eller special tilbud. Her tænkes på de firmaer, som for eksempel vælger at donore en procentdel af deres omsætning til velgørenhed.

Mål dine resultater

Som du måske allerede ved, er den bedste måde at måle og evaluere succes på, ved at kigge på jeres resultater. Hvilket produkt solgte bedst og hvilken kampange mislykkes? Tag et dyk ned i jeres resultater og markedsføring, og vurder hvor det gav størst værdi og se, hvilken kundegruppe der boostede jeres omsætning på Black Friday. Var det de eksistrende kunder eller nye kunder, som handlede hos jer?

Vær også sikker på, at I fik alle nye kunder meldt ind, hvis I fx har en kundeklub, så I bedre kan sikre, at de kommer retur og få det nyeste information fra jer. Med Worldlines Merchant Portal kan I holde et skarpt overblik, og se al information om jeres transaktioner og omsætning for Black Friday.

Har du spørgsmål eller brug for hjælp, kan du altid kontakte os på +45 78 79 47 00 eller sende os en mail på sales.denmark@worldline.com.

Worldline ønsker dig held og lykke med salget til Black Friday! Husk at leje en eller flere ekstra terminaler, så du er fuldstændig klar til en af årets helt store shopping dage. 50% rabat uden binding.