Har du brug for hjælp?

STARTE OP!

Udfyld formularen, så kontakter vi dig hurtigst muligt.

Få success med online betalingsmetode

Hero shopping payment options Hero shopping payment options Placehoder
5 OKTOBER

4 min læsetid

Forladte indkøbsvogne er et voksende problem for e-handel, og en almindelig årsag er, at forbrugerne ikke tilbydes den “rigtige” betalingsmetode. Men hvilke betalingsmetoder er der, og hvilke betalingsmetoder er de "rigtige"? For at hjælpe dig med at besvare disse spørgsmål og udvikle din online forretning, har vi sammensat en guide med de forskellige betalingsmetoder.

En undersøgelse viste, at 25% af shopperne har besluttet ikke at foretage et køb, fordi onlinebutikken ikke tilbød deres foretrukne betalingsalternativ, og en anden undersøgelse viste, at 71% har afvist et onlinekøb i betalingsfasen på grund af manglende betalingsmuligheder. Disse tal angiver vigtigheden af at have de rigtige betalingsmetoder til din webshop.

Der er to primære betalingsmetoder, kort og alternative betalingsmetoder (APM'er). Inden for hver af disse metoder er der forskellige typer betalingsmetoder.

Kort

Internationale kort

Der er fire typer internationale kort; Debit, kredit, forudbetalte kreditkort og gebyr. Debitkort er, når købsbeløbet trækkes tilbage fra den tilgængelige saldo på kortindehavers konto. Hvis der ikke er tilstrækkelige midler på kontoen, afvises transaktionen af ​​udstederen. Kreditkort er hvor kortindehaveren modtager en tilgængelig kredit fra udstederen. Saldoen er rullende og afregnes månedligt. Forudbetalte kreditkort er lidt anderledes end almindelige kreditkort, da de er fyldt med penge på forhånd for at skabe en balance, der kan bruges. Gebyrer svarer til kreditkort, men den fulde saldo skal afregnes fuldt ud hver måned.

Indenlandske kort

Indenlandske kortprogrammer fungerer som internationale, men bruges i et bestemt land. Indenlandske kort er for det meste debit (undertiden kredit) og ofte co-brandet med VISA eller Mastercard til brug uden for landegrænserne. Selvom det er co-brandet, er den indenlandske branding ofte dominerende i et land. For eksempel i Danmark, selvom Dankort er co-brandet med Visa, ser de fleste forbrugere det ikke som et Visa kort, men snarere kun et Dankort.

Alternative betalingsmetoder

Tegnebøger – kendt som wallet

Globalt øger mobile tegnebøger deres markedsandel betydeligt. Det globale antal brugere af mobile tegnebøger vokser med 140 millioner om året og er siden 2016 steget med 85% og forventes at stige med yderligere 20% i de næste to år. Tegnebøger er brugervenlige, da de indeholder leverings- og fakturadata og ofte godkender forbrugeren alt sammen i et enkelt trin. Der er to forskellige typer tegnebøger; Betalings wallet og godkendelses wallet.

Betalings wallet godkender forbrugeren og behandler selve betalingen i samme trin. Det mest populære eksempel er PayPal. Godkendelses tegnebøger kræver, at købmanden også har forbindelse til en kortoptager, der understøtter godkendelses tegnebøgerne, for eksempel Masterpass med Mastercard. Dette skyldes, at tegnebogen efter godkendelse af forbrugeren giver et kortnummer, som derefter skal behandles gennem kortindløseren.

Realtidsbank (aka Online Banking)

Real-time bankløsninger (RTB) er meget populære i Europa. Forbrugerne betaler ved at bruge deres RTB til at overføre penge gennem en øjeblikkelig onlineautorisation. Trustly og PayPal er to eksempler på online bankudbydere.

Offline bankoverførsel

En offline bankoverførsel gør det muligt for forbrugeren at betale for deres køb offline ved hjælp af en betalingsreference, de modtog under købsprocessen. Autorisation er ikke øjeblikkelig.

Direkte debitering

Mens de fleste betalingsmetoder er pushbaserede, er direkte debitering en pull betalingsmetode, hvor købmanden instruerer sin finansielle institution om at trække penge ('debitering') fra forbrugerkontoen.

Åbn faktura og afdrag

Forbrugeren betaler for varerne efter levering; nogle gange i en transaktion, andre gange i rater. Forbrugeren deler oplysninger om fakturering og levering, men deler ikke noget kreditkort eller andre betalingsoplysninger. Forhandleren modtager en betalingsgaranti fra en tredjepart.

Kreditforbrug

Forbrugeren åbner kredit med en økonomisk løsning til at betale for deres produkter. Dette er ikke så almindeligt i Norden, men populært i Sydeuropa.

Forudbetalte og gavekort

Forbrugere betaler og modtager en (gave) kupon, før de kan bruge den til at købe et produkt. Autorisation og indfangning af sådanne kort er online og altid øjeblikkelig.

Kontantbaserede betalingsmetoder

Forbrugeren køber et produkt eller en tjeneste online og modtager en unik reference, som de bruger til at betale for købet i en tilknyttet forretning, butik eller pengeautomat. Denne metode er ikke så almindelig i Norden.

Bamboras online betalingsløsning

Som det kan ses, er der flere betalingsmetoder, som du som forhandler kan tilbyde dine kunder. Alle betalingsmetoder er ikke velegnede til alle virksomheder. Analyser din virksomhed og især dine kunder, hvordan vil de betale, hvilke behov har de osv.? At forstå dine kunder og deres præferencer hjælper dig med at vælge de rigtige betalingsmetoder.

Bamboras online betalingsløsning Bambora Checkout tilbyder alle de mest almindelige betalingsmetoder. Med Bambora Checkout får du en brugervenlig betalingsløsning, der giver dig mulighed for sikkert at acceptere betalinger fra Visa, Mastercard, American Express og Diners club samt internationale mobile tegnebøger som MasterPass og lokale alternativer som Swish i Sverige, Vipps i Norge og MobilePay i Danmark. Derudover får du også muligheden for at tilbyde dine kunder faktura- og afdragsbetalinger sammen med tilbagevendende betalinger for abonnementstjenester.

Kilde: Ingenico, FIDH

Har du brug for at vide mere om Bambora’s betalingsløsninger?

VI VIL RINGE TIL DIG!

Udfyld formularen og vi vil kontakte dig.