Online
Vores løsninger
Løsningen til din webshop
Digitaliseringen af plejen
PRAKTIKERTJÄNST
OM SAMARBEJDET
Omni-løsningen
1 500 modtagelser
2 min læsetid
Som Sveriges største private plejekoncern med over 1.500 modtagelser overalt i landet har Praktikertjänst brug for en helhedsløsning til betalinger for at gøre sine komplekse aktiviteter lidt lettere at håndtere. Gennem partnerskabet med Worldline har Praktikertjänst fået netop dette, og når man nu begynder med digital pleje, følger Worldline naturligvis med.
Blandt alle Sveriges plejevirksomheder stikker Praktikertjänst nu ud fra mængden. Koncernen består af over 1.500 forskellige modtagelser, inden for alt fra tandpleje til psykiatri, og ejes af de ca. 1.800 virksomhedsansvarlige for modtagelserne rundt om i landet. Tanken bag oplægget er at kombinere den patientnære patientpleje i en lille skala for modtagelser med en centraliseret administration.
Praktikertjänsts unikke forretningsmodel har hjulpet selskabet med at blive landets største koncern inden for privat pleje, men den har også medført udfordringer. At få så mange ”bevægelige dele” til at fungere som én enhed kræver ganske enkelt meget samarbejde og mange smarte løsninger. Som eksempel fortæller Agneta Loveman, sektionschef i Økonomi & Finans, at Praktikertjänsts virksomhedsmodel forudsætter en betalingsløsning, der er fleksibel, let at håndtere og gør bogføringen nemmere.
”Disse ting er ekstremt vigtige for os. Vi plejer at sige, at vi har ca. 2.000 separate kontoafslutninger om måneden inden for en juridisk enhed,” forklarer hun.
Et godt samarbejde kan gøre underværker, og jeg synes, at vi har et kanongodt samarbejde med Worldline, hvor vi finder løsninger sammen.
AGNETA LOVEMAN, SEKTIONSCHEF I ØKONOMI & FINANS.
Med tanke på dette tror Agneta Loveman, at Praktikertjänsts samarbejde med Worldline har stor betydning for at få betalingerne til at fungere smidigt. Gennem Worldline får Praktikertjänst nemlig en helhedsløsning til alle sine betalinger. Worldline gør alt fra levering af betalingsterminaler til indløsning af korttransaktioner og håndtering af fakturabetalinger. Desuden har Worldline hjulpet Praktikertjänst med udviklingen af automatiseret håndtering af bogføringsdokumentation for alle modtagelser.
”For mig er samarbejdet her uhyre vigtigt. Et godt samarbejde kan gøre underværker, og jeg synes, at vi har et kanongodt samarbejde med Worldline, hvor vi finder løsninger sammen. Det sætter vi stor pris på.”
Worldline hjælper Praktikertjänst med at ”gå online”
Med en partner til alle sine betalinger har Praktikertjänst altså kunnet gøre sin komplekse virksomhed lidt nemmere at håndtere. Agneta Loveman tror også, at dette samarbejde vil blive afgørende, når Praktikertjänst nu udvikler næste trin i sit udbud. Til august kommer nemlig Praktikertjänst24, en digital plejetjeneste, hvor patienter kan gennemføre digitale besøg på en række af Praktikertjänsts plejecentre.
Den nye tjeneste er til at begynde med blevet lanceret på seks plejecentre i løbet af efteråret, og Worldlines onlinekasse, Worldline Checkout, vil blive brugt til at håndtere alle betalinger. Dermed vil Praktikertjänst kunne ekspandere på det voksende marked for digital pleje, men stadig bevare det enkle koncept med én betalingspartner.
”Det er kanonspændende for os at afprøve denne nye tjeneste og se, hvilken forandring digital pleje kan medføre, også inden for sygeplejen,” fortæller Agneta Loveman.
